120调度指挥系统是县域急救中心、医院急诊科核心信息化平台，融合CTI呼叫中心、GIS地理信息、北斗/GPS定位、5G通信、远程视频技术，实现接警—分诊—派车—追踪—院前院内互通—质控归档全流程闭环管理，符合卫健委院前急救建设标准，实现智慧化急救指挥。

诊前急救管理系统，打通120接警、救护车出诊、现场救治、转运监护、院内急诊无缝衔接全流程，实现上车即入院、到院即抢救，对接医院HIS、急诊电子病历系统，符合卫健委急救信息化建设标准。专为各级医院急救中心、县域急救指挥中心打造，5G数据传输，院前院内信息互通，大幅缩短危重患者黄金抢救时间 。

急诊院内管理系统，围绕医院急诊科接诊、分诊、救治、留观、抢救、收费、交接全流程数字化管理，打通120院前急救、急诊挂号、分诊分级、抢救处置、病历书写、留观随访、统计质控全环节，无缝对接医院HIS、LIS、PACS、电子病历系统，实现急诊业务流程规范化、信息化，满足医院等级评审、急诊质控、互联互通标准。

核心目标：缩短D2B门球时间≤60分钟。120救护车现场采集心电图，5G实时上传院内胸痛中心，远程专家快速确诊心梗；系统自动一键启动导管室、心内科团队待命，自动记录首份心电图时间、接诊时间、导管室激活时间、球囊扩张时间等关键节点。 绿色通道优先处置，检查、检验、手术流程自动插队，所有时间数据自动统计，满足胸痛中心国家认证数据要求。建立心电一张网，覆盖乡镇卫生院，实现基层首诊、县级救治。

核心目标：DNT入院至静脉溶栓时间≤45分钟。院前识别卒中患者后，系统自动启动卒中绿色通道，急诊优先安排头颅CT检查；CT影像实时推送神经内科工作站，医生远程阅片判断是否溶栓/取栓。 系统自动管控：接诊时间、CT完成时间、采血时间、静脉溶栓时间、动脉穿刺时间，全流程计时预警，超时自动提醒护士长干预。打通急诊、神经内科、介入室、康复科全流程数据。

院前评估创伤等级，重度创伤一键启动创伤绿色通道；系统整合急诊、外科、麻醉、手术室、影像、检验科多科室协同调度。 自动记录创伤评分、入室时间、检查时间、手术准备时间，规范严重创伤救治流程。院前伤情信息提前推送，手术室、输血科提前准备，减少患者急诊滞留时间。所有创伤救治文书标准化，数据统一质控。